A.이노쉐이브의 회원가입은 온라인(PC/Mobile)에서만 가능합니다.
A.네, 가능합니다. 친구, 지인, 남자친구, 자녀, 부모님께 좋은 선물이 될 수 있습니다. 회원님께서 정기배송서비스로 주문을 하시고 배송지를 선물 받으실 분의 주소로 입력하시면 선물받으시는 분에게 정기배송이 이루어 집니다.
A.이노쉐이브 면도핸들 4종 (커빙스윙, 커빙5, 커빙3, 커빙걸즈) 은 3중날과 5중날 모두 호환됩니다.
A. 최상단의 1:1 문의를 통하여 요청하시는 내용을 문의주시면 영업일 기준으로 1~2일내에 처리 및 답변을 드립니다.
A.
이노쉐이브의 면도핸들을 소지하고 계신 분들은 면도날을 정기배송 하실 수 있습니다.
스탭식으로 면도날의 종류 및 개수, 주기를 선택하신 후 결제를 완료하시면 정하신 주기에 따라서 자동으로 매회 자동 결제 및 배송이 진행됩니다.
* 자동정기결재는 주말,공휴일에도 이루어지나, 배송의 경우 정기배송 당일이 주말이나 공휴일의 경우는 바로 다음날 영업일에 발송됩니다
A.
이노쉐이브의 상품은 크게 정기배송 상품과 비정기배송상품으로 나누어 집니다.
비정기배송 상품의 경우 스타터세트와 원샷몰 내의 모든 상품이 1회 결제 및 배송이 진행됩니다.
일반상품은 정기배송 회원이 아니셔도 편리하게 당사 쇼핑몰에서 구매하실수 있는 상품입니다. 홈페이지에서 천천히 둘러보시기 바랍니다
A. 네 가능합니다. 상단의 원샷몰에서 샵에서 면도날/핸들에서 총 4가지 종류의 면도핸들을 별도로 구매하실 수 있습니다. 혹시 정기배송을 하시는 고객님들이 정기배송과 함께 면도핸들을 배송비 없이 받으시려는 경우 최상단의 1:1 문의 게시판을 통하여 요청해주시기 바랍니다.
A. 이노쉐이브는 가성비와 가심비를 회원여러분께 드리고자 합니다. 결론으로 최소이용기간은 없습니다.
정기구독의 의사가 없으시면 사이트 최상단의 1:1 문의를 통하여 자유롭게 취소가 가능합니다. 또한 정기구독 기간중에도 자유롭게 최소 이용기간 없이 취소가 가능합니다. 이노쉐이브는 가심비입니다 ^^
A.네 가능합니다. 배송지 주소변경은 나의 페이지의 정기배송주소지 변경에서 변경가능합니다.
A.
동일한 주문내역을 다시 입력하시면 됩니다.
A. 네 1:1 요청을 이용하여 언제라도 취소가 가능합니다. 취소요청은 영업일 기준으로 1~2일내에 처리후 답변드립니다.
이노쉐이브는 면도기 상품외에 다양한 남성그루밍 제품을 체험하고 합리적가격으로 편리함을 드리고자 합니다.
A. 정기배송을 취소하시더라도 전혀 취소수수료등은 없습니다.
A.정기배송은 나이스페이의 PG 사 시스템이 적용된 신용카드 결제만 가능하며 비정기배송 상품은 신용카드,무통장입금 체크카드, 간편결제 등이 가능합니다.
체크카드로 정기구독을 하시는 경우 계좌잔고가 없으시면 PG사에서 잔고없음으로 결제가 실행되지 않았음이 문자로 갈수 있습니다. 잔고를 넣어주시면 다음날(영업일에) 확인하여 결제가 되고, 정기배송 제품이 발송됩니다.
A.
네 정하신 주기에 맞춰서 동일한 일자에 자동으로 정기 결제가 생성됩니다.
A. 정기배송중 면도날 기본갯수 선택은 2개, 4개, 8개 기준입니다. 2개를 선택하여 면도배송주기를 선택하시는 분은 우편무료배송이며, 4개나 8개 기준으로 면도배송주기를 선택하시는 회원에게는 무료택배로 발송됩니다. 배송은 면도날 2개의 경우 우체국의 우편으로 보내드리며 면도날 8개 등 택배를 이용하실 경우 운송사는 CJ대한택배입니다.
A. 영업일 기준으로 당일결제(정기구독, 일반구매동일)가 이루어 지면 영업일 다음날(금요일 결재시, 월요일 발송, 공휴일 결제시 다음 영업일에 발송) 택배 거래량이 많은 시즌(명절, 크리스마스 등)을 제외하고는 택배사 영업일 기준으로 1~2일이 소요됩니다. 제주 및 도서 산간 지역은 추가비용과 함께 더 소요될 수 있습니다.
A. 정기배송의 경우 매회 무료 배송입니다. 다만 스타터세트나 원샷몰 등 1회만 결제되는 비정기배송 상품은 8,800원 이하의 상품을 구매하시는 경우 택배비 2500원이 발생합니다.(단, 제주도 도서산간 지역은 추가 배송비 발생), 만일 정기구독 회원님인 경우 정기배송 받으실 다음회차에 받기를 사이트 최상단의 1:1 문의를 이용하여 요청하시면 정기구독상품과 함께 무료로 배송됩니다.
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